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游戏中的漏洞或错误以及您的合理建议可以通过QQ或电话告知我们，我们将随时处理。 |
关于游戏账号与角色恢复： |
如果您的密码忘记可以通过正确的密码保护在登陆器上找回，角色恢复可以在进入游戏角色选择则时，点击〈角色恢复〉即可恢复以前误删除的角色，如果您确认密码保护正确,在找回密码时出现问题，可以QQ或电话联系我们处理，忘记密码保护的账号我们将拒绝查找。 |
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如果您的装备因意外被盗被骗，请电话联系我们投诉，并酌情收取少量元宝。对于虚假投诉我们一经发现，将删除投诉人的账号。对于偷盗着或骗子，一经查实，我们将采取封停账号或IP限制其继游戏，并永不恢复。 |
关于游戏环境： |
任何扰乱游戏环境，严重损害其他玩家利益的行为将被禁止，任何利用游戏漏洞进行复制或刷装备已经元宝的行为一律没收并删除账号。 |
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我们的电话：028-80837830，028-80881067 QQ：33086938，26911936 |
【冲浪传奇声明】：
冲浪传奇在广大玩家的支持下已经运营8年，在此表示感谢！游戏的运营旨在为玩家营造一个轻松、愉快的互动环境。任何有损于游戏环境的行为我们都强烈制止，游戏中的偷盗、欺骗将受到封号或直接封IP的处罚；我们不提倡私下交易，任何私下交易行为不受冲浪保护，我们有权利终止对私下交易账号的一切服务，并保留删除其账号的权利。
冲浪网络也将一如既往地坚持长期运营原则，新区也将随着网络的稳定陆续推出，冲浪传奇属于长期运营版本，不断开新区，不断合区，与冲浪的运营原则不符合，所以我们很慎重的开区，一旦开区也很慎重的合区，服务器整体暴率并不高，对于希望一时痛快的玩家冲浪可能不适合您！
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